A Revista VOCÊ S/A em 2003 descreveu o que acontecia e o que acontece até hoje dentro de muitas empresas, não adianta contratar uma excelente consultoria e funcionários mais qualificados se o clima organizacional é ruim, as pessoas só colaboram onde são respeitadas e valorizadas.
"Empresa que treina, respeita, valoriza e possui uma relação de ganha-ganha com todos os empregados consegue ótimos resultados, porque as pessoas só colaboram e se comprometem onde são respeitadas e valorizadas. Esqueça ISO 9001, ISO 14001, Kaizen, 5S, Lean Manufacturing, 6 Sigma, investir em tecnologia ou qualquer outro programa de melhoria se sua empresa trata os empregados como lixo."